Como eu pago pelas compras de ingressos?
Faça login na sua conta Lottosmile.
Escolha a loteria que deseja jogar.
Preencha seus ingressos, selecione suas opções de reprodução e clique em reproduzir.
Quando você paga pela sua compra, o sistema deduzirá automaticamente o custo da participação do saldo da sua conta.Quando não houver fundos insuficientes para concluir sua compra, você pode escolher um dos métodos de pagamento listados em sua conta para concluir o pagamento.
Confirm your ticket purchase. You will receive an automatic email notification when your order is complete.
If this is your first purchase on our site, you must first complete the full registration process and associate a payment method with your account in order to start playing.
How do I deposit funds in my account?
To add funds to your account, please go to Depósito on our desktop site and follow the on-screen instructions to complete the transaction.
If you encounter any problems, please contact customer support.
What payment methods are offered on the site?
We provide a variety of payment methods to suit the needs of our customers from all over the world. For a full list of available payment methods and to find the payment method that best works for you, please visit our Métodos de Pagamento page.
What currencies does LottoSmile accept?
LottoSmile supports: Australian Dollar, British Pound, Canadian Dollar, Euro, Russian Ruble, South African Rand, Swiss Franc, and US Dollar. Your international or domestic payment method will be charged in one of the supported currencies.
Why was my deposit/payment refused?
Deposits/payments may be refused due to credit limits, suspicion of fraud or theft, or other personal reasons, such as a customer's account being frozen. In addition, payment processing companies may change their criteria for payment approvals from time to time. If your deposit/payment was refused, please choose an alternative payment method from those available on our site. For further assistance, contact our Customer Service team.
How do I use my bonus money to purchase tickets?
Bonus money can be used towards participation on the site. When you confirm a ticket purchase, the system will automatically deduct the cost of participation from any bonus balance in your account, and then from your real money balance. When there are insufficient funds to complete your purchase, your payment method will be charged. You can view your bonus balance in your account summary in Minha conta.
O dinheiro do bônus depositado nas contas dos clientes é válido por seis (6) meses a partir da data do depósito.No final deste período, o dinheiro do bônus será removido da conta do cliente com notificação prévia por email.O dinheiro do bônus não pode ser retirado de sua conta.
Como altero ou excluo um método de pagamento padrão?
Para alterar seu método de pagamento padrão, acesse sua conta em nosso site de desktop e marque outro método na lista que aparece em Detalhes do pagamento em sua conta e depois confirme a alteração.Para excluir um método de pagamento, clique no ícone da lata de lixo na linha do método de pagamento que você deseja excluir.
Como faço um depósito com o WebMoney?
Para financiar sua conta e/ou fazer compras de bilhetes de loteria com o WebMoney, você deve primeiro registrar o WebMoney como um dos métodos de pagamento da sua conta.Faça login na sua conta Lottosmile, clique em Detalhes do pagamento e clique no botão Orange Add.Siga as instruções na tela para adicionar WebMoney como um dos métodos de pagamento autorizados da sua conta.
Quando você estiver pronto para financiar sua conta, clique no botão Orange Deposit na parte superior do site, selecione WebMoney nos métodos de pagamento disponíveis e o valor que você deseja depositar, clique em depósito e siga as instruções na tela.
Quais países podem usar o WebMoney?
A WebMoney é uma solução de pagamento de correio eletrônico que fornece aos clientes da Armênia, Azerbaijão, Bielorrússia, Estônia, Geórgia, Cazaquistão, Letônia, Lituânia, Moldávia, Rússia, Ucrânia e Uzbequistão, uma maneira de concluir as transações seguras.
Para se inscrever no WebMoney, clique aqui e selecione seu idioma
Como o Lottosmile aparecerá na minha declaração do método de pagamento?
Todas as transações e pagamentos feitos na Lottosmile aparecerão em sua declaração de método de pagamento sob o nome The Lotter ou Aikmina Services Ltd ..
Onde posso encontrar meu número CVV?
Os números MasterCard e Visa CVV aparecem na parte traseira do seu cartão de crédito ao lado da assinatura.Para atualizar ou corrigir o número do CVV listado em sua conta, vá para Detalhes do pagamento, selecione o método de pagamento apropriado, atualize os números e salve as alterações.
Quais são o código SWIFT e o IBAN?
Um código SWIFT, também conhecido como código de identificador bancário (BIC), é um código de identificação exclusivo usado internacionalmente para identificar um banco e ativar transferências bancárias.O código é composto por 8 ou 11 caracteres.O número da conta bancária internacional (IBAN) é um padrão internacional para identificar contas bancárias nas fronteiras nacionais.O IBAN é usado na Europa, Maurício, Arábia Saudita e Tunísia, além do código SWIFT.
Por que o preço do ingresso não é reembolsável?
Quando você confirma sua compra on -line, um formulário de pedido é enviado para um dos escritórios locais da Lottosmile.Os representantes locais compram e enviam cópias de tickets continuamente para fornecer aos nossos clientes serviços de primeira classe o tempo todo.Como resultado, uma vez que um pedido foi encaminhado para um escritório local para compra, essa compra já está em processo e não podemos cancelá -lo.
Se você acha que ocorreu um erro ou precisa de mais informações sobre uma compra, não hesite em entre em contato com o suporte ao cliente por e -mail, bate -papo ao vivo ou Facebook.